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你消费,我护航!长沙县普法维权在行动

作者:长沙县司法局 来源:长沙县司法局 发布日期:2023-03-16 09:00:00

3月15日是消费者权益保护日,长沙县司法局工作人员主动靠前服务,广泛开展普法宣传活动,切实维护和保障消费者的合法权益,打造安全、放心的消费环境。

15日上午,在大众龙峰安置区,黄兴会展经济区公共法律服务站工作人员拿着宣传资料,走到经营户进行“3·15”专项普法,在普法的同时,提醒经营者守法诚信经营。

“诚信为本,质量为金。我们作为商家,肯定会守法经营。”在安置区某烟酒专卖店,店里老板对普法工作人员说道。商家文明经营,共同筑起安全公平的消费环境。

“您好,这本是《消费者权益保护法》。”“因产品存在缺陷,给他人造成损害的,应当承担侵权责任。”“我们不仅要依法维权,更应该理性消费、适度消费。”

15日一大早,长沙县司法局就率先发布了《普法微课堂》“3·15”普法动画宣传视频,以生活中常见的侵犯消费者权益的案例,普及了《消费者权益保护法》。

在各镇街的广场、集市都可以看到司法工作人员的普法身影。在陶公庙社区广场,㮾梨司法所将《消费者权益保护法》《民法典护航美好生活》读本发放给群众,并讲解相关法律知识;在福临镇集市,福临司法所则通过设立普法点位,向来往群众提供法律咨询服务;在安沙镇,安沙司法所以悬挂横幅、设置投诉举报台等形式,为该镇的16个村(社区)统一开展了普法活动;在路口镇,路口司法所为群众解读消费者依法维权知识的同时,提倡大家科学、合理消费。

此外,星沙司法所、黄兴司法所、高桥司法所、长龙司法所、湘龙司法所等司法行政工作人员和“法润三湘”志愿者,均在各自辖区以悬挂普法横幅、电子屏普法视频展播、线下法律咨询台等不同形式开展了“3·15”系列普法活动,为长沙县营造了浓厚的消费者权益保护氛围。

记者从长沙县司法局了解到,当消费者在生活中遇到自身合法权益受到侵害时,可通过与商家沟通、拨打12315投诉电话、登录“12315”官方投诉网站反映情况,或向当地的市场监管部门反映自己遇到的难题。遇到其他法律问题,也可以拔打12348免费法律咨询热线。

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